город Владивосток Приморского края
две тысячи двадцать четвертый год
Просматривая Сайт, пользуясь его сервисами и любыми функциями, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и обязуется соблюдать настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение»), включая все нижеупомянутые в нем специальные условия и правила:
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ СОГЛАШЕНИИ
В настоящем Пользовательском соглашении, если из текста настоящего соглашения прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
«Пользователь» — любое физическое лицо и/или юридическое лицо, в том числе посетитель Сайта, посетивший Сайт, просматривающий его содержимое, пользующийся его сервисами и/или любыми функциями, принимающий условия настоящего Соглашения.
«Администратор» — Общество с ограниченной ответственностью «Энергия» (ИНН 2536273740).
«Интернет-сайт» или «Сайт» — это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу http://energy-dv.ru. Интернет-сайт принадлежит Администратору.
«Сервис» – это программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта. Ни одно из положений Договора не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Пользователю.
«Приложения Администратора» — информационные услуги и Сервисы, предоставляемые посредством Сайта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее по тексту — «Соглашение») определяет условия для доступа и использования Сайта, мобильных версий Сайта, мобильных приложений и иных интернет- порталов, принадлежащих Администратору, управляемых Администратором, доступ к которым предоставляет Администратор.
1.2. Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Вами как Пользователем (Пользователями) Сайта и Администратором, заключающим Соглашение.
1.3. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Начиная использовать Сайт и/или его отдельные функции, Приложения Администратора, либо пройдя процедуру внесения данных в форме обратной связи Пользователем на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
1.5. Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
1.6. Администратор предлагает Пользователю сети Интернет использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 и 1.5 Соглашения.
1.7. В случае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.
1.8. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, а также документами, которые являются неотъемлемой частью Соглашения.
1.9. Соглашение может быть изменено Администратором без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его опубликования на Сайте. Пользователь обязуется при каждом посещении Сайта знакомиться с содержанием Соглашения, размещенного на Сайте, в целях своевременного ознакомления с его изменениями. Продолжение использования Приложения и/или Сайта после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.
1.10. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Администратор оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к сервисам Сайта и информации, размещенной на Сайте, при этом обязательным условием оказания Администратором услуг в соответствии с настоящим Соглашением является принятие, соблюдение Пользователем и применение к отношениям Сторон требований и положений, определенных настоящим Соглашением.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Договор оказания услуг считается заключенным между Администратором и Пользователем с момента начала использования Сайта или отдельных Сервисов Администратора Сайта.
3.2. В Приложениях Администратора могут быть представлены платные и бесплатные услуги (в т.ч. информация), которыми может воспользоваться Пользователь. Услуги предоставляются Администратором. Условия получения тех или иных услуг размещены в специальных разделах интерфейса Сайта. Перед началом использования соответствующего Сервиса Администратора Пользователь обязуется внимательно знакомиться с правилами и условиями получения соответствующей услуги. В случае несогласия с условиями получения соответствующей услуги и/или Соглашения Пользователь должен воздержаться от использования соответствующего Приложения Администратора и/или Сервиса.
3.3. Пользователь согласен с тем, что Администратор вправе в любое время расширить, ограничить, изменить перечень как платных, так и бесплатных услуг Администратора.
3.4. Платные Сервисы предоставляются на условиях предварительной оплаты в соответствии с тарифами и инструкциями по оплате, указанными на Сайте, и/или Прайс-листа.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
4.1. Администратор вправе:
4.1.1 Устанавливать ограничения в использовании Сайта для всех Пользователей.
4.1.2 Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его Сервисов. Посылать Пользователям информационные сообщения. Используя Сайт, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.
4.1.3 Без согласования с Пользователем, переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.
4.1.4 Изменять условия предоставления услуг, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путём размещения таких изменений на Сайте.
4.1.5 Без предварительного уведомления Пользователя осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта.
4.1.6 Без предварительного уведомления Пользователя производить профилактические и/или ремонтные работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта.
4.1.7 Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта.
4.1.8 В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных в соответствии с пп. 6.3.7 настоящего Соглашения Администратор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных (Пользователя) при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.1.9 Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Администратор вправе
самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
4.1.10 Если Пользователь совершил или был заподозрен Администратором в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Администратору и/или третьим лицам, то Администратор имеет право отказать в оказании услуг.
4.1.11 Пользуясь соответствующим Сервисом на Сайте, Пользователь соглашается с тем, что Администратор вправе поручить исполнение договора оказания услуг, заключенного между Администратором и Пользователем третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
4.2. Администратор обязан:
5.2.1. Не разглашать третьим лицам информацию Пользователя.
5.2.2. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических и/или ремонтных работ.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. Полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения и соблюдать все условия настоящего Соглашения.
6.1.5. Не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, его Сервисов, персональных страниц (личных кабинетов Пользователей).
6.1.6. Не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять и не предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы.
6.1.7. Не использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и Приложениями Администратора.
6.1.8. Не пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя, в том числе включая, но не ограничиваясь обманом, взломом личных кабинетов других Пользователем и пр.
6.1.9. Не осуществлять незаконное использование и копирование шаблонов Сайта.
6.1.10. Не регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица.
6.1.11. До момента использования Сайта ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения.
5.2. Пользователю запрещено:
6.2.1. Нарушать права третьих лиц, размещая недостоверную информацию и другие данные.
6.2.2. Несанкционированно собирать и хранить персональные данные третьих лиц
6.2.3. Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Пользователей или Администратора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
6.2.4. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию на Сайте, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.
6.2.5. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять на Сайте какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа к коммерческим программным продуктам, для размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
6.2.6. Изменять или создавать какие-либо производные приложения, производные произведения, составные произведения на основе Сервисов и/или их элементов;
6.2.7. Декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта и/или Сервисов;
6.2.8. Распространять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Сайта и/или Сервисов, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;
6.2.9. Удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки на Сайте, включая размещенные на нем информация и материалы;
6.2.10. Копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, без разрешения Администратора;
6.2.11. Использовать ошибки программного обеспечения (и обязан незамедлительно сообщать о них Администратору), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения Администратора, доступ к Базам данных;
6.2.12. Передавать права и/или обязанности по настоящему Соглашению, в том числе передавать третьим лицам право (возможность) использования Учетной информации;
6.2.13. Предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Сайту, получение несанкционированных возможностей (доступ) к Сайту;
6.2.14. Прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера;
6.2.15. Разглашать любую информацию о другом Пользователе; ограничивать доступ других Пользователей к Сайту или препятствовать другим Пользователям в использовании Сервисов;
6.2.16. Осуществлять «перепродажу» предоставляемых Администратором Сервисов третьим лицам;
6.2.17. Осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования предоставляемых Администратором Сервисов;
6.2.18. Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
6.2.19. Другим образом нарушать нормы законодательства Российской Федерации, в том числе нормы международного права.
5.3. Пользователь имеет право:
6.3.1. Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения плановых или внеплановых, а также профилактических, ремонтных и иных видов работ или технических сбоев.
6.3.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Администратору по электронной почте energy-dv@mail.ru или иным доступным способом.
6.3.3. Самостоятельно изменять пароль от личного кабинета, не уведомляя об этом Администратора.
6.3.4. Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.
6.3.5. Обратиться в службу поддержки для блокирования своего личного кабинета.
6.3.6. Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем Администратора сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: http://energy-dv.ru.
5.4. Пользователь согласен с тем, что, осуществляя доступ к Сайту и пользуясь его Сервисом, он:
6.4.1. Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.
6.4.2. Получает право использовать Сервисы Сайта на одном компьютере, при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут копировать или изменять Сервис; программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения Сервисов, предоставляемых Сайтом.
6.4.3. Дает Администратору разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения, а также на трансграничную передачу персональных данных в соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта и его отдельных Сервисов, реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте, в том числе включая, но не ограничиваясь передачей персональных данных лицам, аффилированным с Администратором или заключившим с ним договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса Сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой Администратора в отношении обработки персональных данных.
6.4.4. Принимает настоящее Соглашение от имени юридического лица, от имени которого он вправе действовать (например, компании-работодателя) и признает, что такое лицо является юридически связанным условиями настоящего Соглашения (и что он обязуетесь поступать образом, соответствующим настоящему Соглашению) или, если не существует такого лица, от имени которого Пользователь вправе действовать, он принимаете настоящее Соглашение от своего имени как частное лицо и признаете, что он юридически связан условиями настоящего Соглашения, и он заявляет и гарантирует, что он обладает правом, полномочиями и правомочиями для того, чтобы выступать от имени такого лица и связывать его условиями настоящего Соглашения (если применимо), либо связывать себя условиями настоящего
Соглашения. Пользователь не вправе принимать настоящее Соглашение от имени другого лица в случае, если он не являетесь работником или иным законным представителем такого лица, обладающим правом, полномочиями и правомочиями выступать от имени такого иного лица.
6. ПЛАТНЫЕ СЕРВИСЫ САЙТА
6.1. Администратор вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке вводить новые платные Сервисы, изменять стоимость платных Сервисов. Об изменении стоимости платных Сервисов Администратор будет уведомлять Пользователя путем публикации соответствующей информации на Сайте заказа Сервиса и/или в Прайс-листе.
6.2. Стоимость платных Сервисов Сайта указывается на Сайте и/или в Прайс-листе.
6.3. При необходимости использования платных Сервисов Пользователь обязуется оплачивать платные Сервисы способом и в соответствии с инструкциями, указанными на Сайте и/или в Прайс-листе.
6.4. Бесплатными Сервисами и информацией, размещенной на сайте http://energy-dv.ru, пользователь вправе пользоваться на безвозмездной основе.
6.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей в счет оплаты Сервисов.
6.6. Датой оплаты Сервиса считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Администратора.
6.7. Администратор оставляет за собой право не принимать денежные средства и/или права требования через электронные платежные системы в пользу Администратора от Пользователя по своему собственному усмотрению и не предоставлять доступ к платным Сервисам.
6.8. В случае возникновения спорной ситуации по факту осуществления платежа обязанность доказывания возлагается на Пользователя.
6.9. Срок предоставления платных Сервисов Администратором Пользователю определяется согласно тарифам и инструкциям, указанным на Сайте, и/или в Прайс-листе.
7. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА САЙТА И ЕГО СЕРВИСЫ
8.1 Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора Сайта.
8.2 Использование Сервиса, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения Администратора. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д.
8. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
Мы высоко ценим ваш интерес к нашим Приложениям. Защита персональных данных для нас очень важна. Мы соблюдаем правила защиты персональных данных и защиты ваших данных от несанкционированного доступа третьих лиц (защита персональных данных).
Заполнение формы с контактными данными на сайте http://energy-dv.ru означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
Ниже приводится информация об обработке персональных данных.
8.1. Персональные данные. Цель сбора и обработки персональных данных
9.1.1. Вы всегда можете посетить данную страницу, не раскрывая никакой персональной информации.
9.1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
9.1.3. Наша компания собирает и использует персональные данные, необходимые для выполнения Вашего запроса, это – имя, номер телефона, адрес электронной почты.
9.1.4. Мы не проверяем достоверность персональных данных, предоставляемых физическими лицами, и не проверяем их дееспособность.
8.2. Условия обработки персональной информации покупателя и её передачи третьим лицам.
9.2.1. При обработке персональных данных посетителей сайта мы руководствуемся Федеральным законом РФ «О персональных данных».
9.2.2. В отношении персональной информации заказчика сохраняется ее конфиденциальность.
9.2.3. Мы не передаем персональные данные третьим лицам.
8.3. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
8.3.1 Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
9.1. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администратором Сайта своих персональных данных.
9.2. Администратор не несет ответственности, в случае незаконной передачи Пользователем персональных данных третьего лица.
9.3. Перечень персональных данных Пользователя, на обработку которых дается согласие:
10.3.1. фамилия, имя, отчество;
10.3.2. телефон;
10.3.3. адрес электронной почты;
10.3.4. наименование организации, ИНН (при наличии);
10.3.5. почтовый адрес.
9.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
9.5. Пользователь, исключительно по личному заявлению, имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку персональных данных.
9.6. Администратор обрабатывает и обеспечивает конфиденциальность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.
9.7. Администратор подтверждает, что персональные данные Пользователя, которые были указаны Пользователем в момент оформления Подписки, будут использованы исключительно для исполнения настоящего Договора
9.8. Пользователь осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с представителями Администратора Сайта могут быть записаны в целях контроля качества их работы.
9.9. Администратор имеет право направлять Пользователю рекламные материалы и рассылки (в том числе материалы партнеров) имеющие непосредственное отношение к настоящему Договору.
9.10. Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен в адрес Администратора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под роспись представителю Администратора. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Администратор обязана прекратить их обработку.
9.11. В результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Пользователя могут стать доступны третьим лицам. Пользователь осознает это и обязуется не предъявлять требований к Администратора о возмещении убытков (ущерба), возникших, в связи с этим.
9.12. Пользователь дает согласие на:
10.12.1. хранение персональных данных;
10.12.2. направления Пользователю информации об услугах, новостях Администратора и (или) партнеров Администратора имеющей непосредственное отношение к настоящему Договору;
9.13. Администратор обрабатывает только данные, которые необходимы для исполнения настоящего Соглашения.